તાજેતરના ડેટા પુષ્ટિ કરે છે કે પરીવહન ઇલેક્ટ્રોનિક કોમર્સમાં સ્પર્ધાત્મકતા માટે તે મૂળભૂત આધારસ્તંભ બની ગયો છે. DBK અનુસાર, 2014 માં વૃદ્ધિ 2.8% લોજિસ્ટિક્સ ઓપરેટરોના બિલિંગમાં, એક વલણ કે જે ઇ-કોમર્સ અને એમ-કોમર્સના ઉદયને આભારી છે.
ઇલેક્ટ્રોનિક કોમર્સમાં સ્પર્ધાત્મક લાભ તરીકે લોજિસ્ટિક્સ
El ઇ-ક commerમર્સ ગ્રોથ લોજિસ્ટિક્સ કામગીરીમાં ગહન પરિવર્તન લાવ્યા છે. આ ફેરફારથી કંપનીઓને તેમના કન્વર્ટ કરવાની મંજૂરી મળી છે વિતરણ વ્યૂહરચના મુખ્ય સ્પર્ધાત્મક લાભમાં. કાર્યક્ષમ સંચાલન ઓનલાઈન માર્કેટમાં સફળતા અને નિષ્ફળતા વચ્ચેનો તફાવત કરી શકે છે.
તે શા માટે આટલું મહત્વનું છે? કારણ કે ડિજિટલ વિશ્વમાં, વપરાશકર્તાઓ માત્ર ગુણવત્તાયુક્ત ઉત્પાદનો માટે જ નહીં, પણ અસાધારણ સેવાઓ માટે પણ જુએ છે: ઝડપી ડિલિવરી, ચપળ વળતર, રીઅલ-ટાઇમ શિપમેન્ટ ટ્રેકિંગ અને વ્યક્તિગત ગ્રાહક સેવા. તેથી, કંપનીઓએ ઑપ્ટિમાઇઝ લોજિસ્ટિક્સ ઑપરેશન્સ અમલમાં મૂકવું જોઈએ જે નવી બજારની માંગને અનુરૂપ હોય.
લોજિસ્ટિક્સ મેનેજમેન્ટ માટે વ્યૂહાત્મક વિકલ્પો
ઈ-કોમર્સમાં તેમની લોજિસ્ટિક્સ કામગીરીનું સંચાલન કરવા માટે કંપનીઓ પાસે બે મુખ્ય વ્યૂહરચના છે:
- સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટ (SCM) માં નિષ્ણાતોને હાયર કરો: આ વ્યાવસાયિકો અમલીકરણ દ્વારા મૂલ્ય ઉમેરે છે અદ્યતન તકનીકીઓ અને કાર્યક્ષમ પદ્ધતિઓ.
- આઉટસોર્સ લોજિસ્ટિક્સ સેવાઓ: બાહ્ય નિષ્ણાતોને લોજિસ્ટિક્સ સોંપતી વખતે વ્યવસાયના અન્ય પાસાઓ પર તેમના સંસાધનોને કેન્દ્રિત કરવા માંગતી કંપનીઓ માટે એક આદર્શ વિકલ્પ.
પેટા કોન્ટ્રાક્ટ, ખાસ કરીને, જેવા ક્ષેત્રોમાં સામાન્ય છે ઓટોમોટિવ, મેન્યુફેક્ચરિંગ અને શિપિંગ, વિદેશી વેપાર અને મોડેલ્સ હેઠળ ઉત્પાદનમાં વિશેષતા માટે આભાર સમય પર. ખાદ્ય અને પીણાં, ઇલેક્ટ્રિકલ મશીનરી અને અલબત્ત, ઓટોમોટિવ જેવા ક્ષેત્રો આ માંગનું નેતૃત્વ કરે છે.
લોજિસ્ટિક્સ પર લાગુ તકનીકો: પરંપરાગતથી ડિજિટલ સુધી
નવા દેખાવ સાથે ડિજિટલ ટેકનોલોજી, લોજિસ્ટિક્સનો ખ્યાલ શબ્દ તરફ વિકસિત થયો છે "ઇ-સપ્લાય ચેઇન". આ અભિગમ વિગતવાર નિયંત્રણ માટે ઇન્ટરનેટ અને તકનીકી સાધનોનો ઉપયોગ કરે છે સપ્લાય ચેઇન. આમ, સામેલ તમામ એજન્ટો સમન્વયિત થાય છે, જે a હેઠળ કામ કરવા તરફ દોરી જાય છે યુનાઇટેડ ઇન્વેન્ટરી, ખર્ચ ઘટાડે છે અને ગ્રાહક સેવાને શ્રેષ્ઠ બનાવે છે.
જેવા સાધનોનો ઉપયોગ કૃત્રિમ બુદ્ધિ, આ મોટી માહિતી અને લોજિસ્ટિક્સ ટ્રેકિંગ માટેના સંકલિત પ્લેટફોર્મ્સે પરિવહનનું સંચાલન, વાસ્તવિક સમયમાં કાફલાઓનું નિરીક્ષણ કરવું અને ડિલિવરી ભૂલોને અટકાવવાનું શક્ય બનાવ્યું છે. જો કે, કયા વિશિષ્ટ પાસાઓ સામાન્ય અને ઉત્તમ લોજિસ્ટિક્સ વચ્ચે તફાવત બનાવે છે?
ઇલેક્ટ્રોનિક વાણિજ્યમાં લોજિસ્ટિક્સની મુખ્ય ધરીઓ
- યાદી સંચાલન: રીઅલ-ટાઇમ સ્ટોક નિયંત્રણ જાળવવાથી ઓવરસ્ટોક અથવા આવશ્યક ઉત્પાદનોની અછત જેવી સમસ્યાઓ ટાળી શકાય છે.
- શિપિંગ અને વળતર: લવચીક ડિલિવરી વિકલ્પો અને સરળ વળતર પ્રક્રિયાઓ ઓફર કરવાથી ગ્રાહકનો વિશ્વાસ અને વફાદારી વધે છે.
- ટકાઉપણું: ઇકોલોજીકલ પેકેજીંગ અને ટકાઉ પરિવહનનો ઉપયોગ માત્ર બ્રાન્ડની ધારણાને જ નહીં, પરંતુ તેની પર્યાવરણીય અસરમાં પણ સુધારો કરે છે.
- પર્સનલિઝાસીન: ગ્રાહક પ્રોફાઇલ (ડિલિવરીનો સમય, કલેક્શન પોઈન્ટ વગેરે) અનુસાર લોજિસ્ટિક્સ વિકલ્પોને સ્વીકારવાથી ગ્રાહક સંતોષમાં નોંધપાત્ર વધારો થાય છે.
ઈ-કોમર્સમાં લોજિસ્ટિક્સ માલને એક જગ્યાએથી બીજી જગ્યાએ ખસેડવા કરતાં ઘણું વધારે છે; તે મકાન વિશે છે સકારાત્મક અનુભવ ક્લાયન્ટ માટે, ખર્ચને ઑપ્ટિમાઇઝ કરીને અને ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતામાં વધારો. 
જેમ જેમ ઈ-કોમર્સ વધતું જશે, લોજિસ્ટિક્સ વધુને વધુ એ તફાવત પરિબળ જે વૈશ્વિક બજારમાં કંપનીઓની સફળતા નક્કી કરશે.