જ્યારે તમારી પાસે એ ઇ-કceમર્સ સાઇટ, સંપૂર્ણ નેવિગેશનની બાંયધરી આપવી એ સુધારવા માટેના મૂળભૂત સ્તંભોમાંનું એક બની જાય છે વપરાશકર્તા અનુભવ. સ્પષ્ટ અને અસરકારક નેવિગેશન વિના, મુલાકાતીઓ ઝડપથી સાઇટ છોડી દે છે કારણ કે તેઓ જે ઉત્પાદનો શોધી રહ્યા છે તે શોધી શકતા નથી. તેથી, અમે સંકલિત અને વિસ્તૃત કર્યું છે ઈકોમર્સમાં ઉપયોગીતા સુધારવા માટેની મુખ્ય તકનીકો, ક્ષેત્રની શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ અને નવી વ્યૂહરચનાઓ ઉમેરવાના આધારે. તમારા ગ્રાહક સંતોષ અને તેથી તમારા વેચાણને વધારવા માટે તમારા ઑનલાઇન સ્ટોરને કેવી રીતે ઑપ્ટિમાઇઝ કરવું તે શોધો.
1. શ્રેણીઓ અને ઉપકેટેગરીઝ
દ્વારા ઉત્પાદનોનું સારું સંગઠન શ્રેણીઓ અને ઉપકેટેગરીઝ શોધ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવી જરૂરી છે. જ્યારે જૂથબંધી સમાન ઉત્પાદનો, વપરાશકર્તાઓ તેમને જે જોઈએ છે તે શોધવામાં જે સમય પસાર કરે છે તે નોંધપાત્ર રીતે ઘટ્યો છે. આ અભિગમ એ પ્રદાન કરવામાં પણ મદદ કરે છે વધુ સંરચિત ખરીદીનો અનુભવ.
- શ્રેણીઓ સાફ કરો: ઉત્પાદનોને વ્યાપક જૂથોમાં વિભાજીત કરો, જેમ કે "કપડાં," "ટેક્નોલોજી," "ઘર."
- ચોક્કસ ઉપકેટેગરીઝ: દરેક જૂથમાં પેટા-કેટેગરીઝ બનાવો, જેમ કે “જૂતા”, “સ્માર્ટફોન”, “હોમ એપ્લાયન્સીસ”. મોટા કેટલોગમાં શોધની સુવિધા માટે આ ઉપયોગી છે.
- નિર્ણય વૃક્ષ: નેવિગેશન ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરો જે ગ્રાહકને ઇચ્છિત ઉત્પાદન માટે માર્ગદર્શન આપે છે, જેમ કે ઉત્પાદન શોધક.
2. સમાચાર વિભાગ
ના વિભાગનો સમાવેશ કરો "સમાચાર" ગ્રાહકોને તમારા ઓનલાઈન સ્ટોરમાં રજૂ કરાયેલા નવીનતમ ઉત્પાદનો વિશે જાગૃત રહેવાની મંજૂરી આપે છે. આ માત્ર સુધારે છે ગ્રાહક અનુભવ, પણ પુનરાવર્તિત ખરીદીને પ્રોત્સાહિત કરે છે.
- વૈશિષ્ટિકૃત ફિલ્ટર્સ: સ્ટોર સર્ચ એન્જિનમાં "નવું" ફિલ્ટર ઉમેરો.
- સમર્પિત ઉપકેટેગરીઝ: ચોક્કસ ઉપકેટેગરીઝ બનાવો જે નવીનતમ ઉત્પાદનોનું જૂથ બનાવે છે.
- સમાચારનો પ્રચાર કરો: ધ્યાન આકર્ષિત કરવા માટે હોમ પેજ પર સ્લાઇડર્સ અથવા બેનરોનો ઉપયોગ કરો.
3. પૂરક અને સુસંગત ઉત્પાદનો
વધારવાની એક ઉત્તમ રીત વેચાણ દર્શાવે છે પૂરક અથવા સુસંગત ઉત્પાદનો. આ પ્રકારના સૂચનો ગ્રાહકોને ઉપયોગી એસેસરીઝ અથવા ઉત્પાદનો શોધવામાં મદદ કરે છે જે તેમના પૂરક છે મુખ્ય ખરીદી.
- ગતિશીલ સૂચનો: વપરાશકર્તાની વર્તમાન ખરીદીના આધારે ઉત્પાદનોની ભલામણ કરવા માટે અલ્ગોરિધમનો ઉપયોગ કરે છે, જેમ કે "જે ગ્રાહકોએ આ ઉત્પાદન ખરીદ્યું છે, તેઓએ પણ ખરીદ્યું છે."
- પ્રાયોગિક ઉદાહરણ: જો વપરાશકર્તા સ્માર્ટફોન ખરીદે છે, તો સુસંગત રક્ષણાત્મક કેસ, ચાર્જર અથવા હેડફોન સૂચવો.
- ક્રોસ પ્રમોશન: એકસાથે સંબંધિત ઉત્પાદનો ખરીદતી વખતે ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરે છે.
4. તાજેતરમાં જોવાયેલ ઉત્પાદનો
ના વિભાગનો સમાવેશ કરો "તાજેતરમાં જોવાયેલ ઉત્પાદનો" તે ગ્રાહક માટે તેમની શોધ ફરી શરૂ કરવાનું અને અન્ય વિકલ્પોનું અન્વેષણ કરવાનું સરળ બનાવે છે. આ માત્ર સુધારે છે નેવેગસીઅન, પણ શક્યતાઓ વધારે છે રૂપાંતર.
- જોવાનો ઇતિહાસ: ગ્રાહકે સાઇડબારમાં અથવા પૃષ્ઠના તળિયે જોયેલા ઉત્પાદનોને પ્રદર્શિત કરે છે.
- ઘર્ષણ રહિત સંશોધન: તે વપરાશકર્તાઓને તેને ફરીથી શોધ્યા વિના સરળતાથી રસ ધરાવતા ઉત્પાદન પર પાછા ફરવાની મંજૂરી આપે છે.
5. કાર્યક્ષમ ઉત્પાદન શોધ
કાર્યક્ષમ નેવિગેશન માટે, એ મજબૂત શોધ એન્જિન તે આવશ્યક છે. વપરાશકર્તાઓ જે શોધી રહ્યાં છે તે શોધવાની ક્ષમતા ઝડપથી તેમનામાં સુધારો કરે છે એકંદર અનુભવ.
- અનુમાનિત શોધ: સ્વતઃપૂર્ણ અને સંબંધિત સૂચનો સાથે શોધ બારનો અમલ કરો.
- ફિલ્ટર સિસ્ટમ: કિંમત, શ્રેણી, બ્રાન્ડ અથવા અન્ય મુખ્ય લાક્ષણિકતાઓ દ્વારા પરિણામોને ફિલ્ટર કરવાના વિકલ્પોનો સમાવેશ થાય છે.
- સિમેન્ટીક શોધ: વધુ જટિલ અથવા કુદરતી પ્રશ્નોને સમજવા માટે ક્ષમતાઓ ઉમેરે છે, જેમ કે "લાલ કોટન શર્ટ."
6. સાહજિક અને રિસ્પોન્સિવ ડિઝાઇન
તમારા ઑનલાઇન સ્ટોરની ડિઝાઇનમાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે ઉપયોગીતા. બધા ઉપકરણો માટે ઑપ્ટિમાઇઝ કરેલ સ્વચ્છ ડિઝાઇન સુનિશ્ચિત કરે છે કે વપરાશકર્તાઓ આનંદ લે છે સુસંગત અનુભવ, પછી ભલે તેઓ કમ્પ્યુટર અથવા મોબાઇલથી મુલાકાત લેતા હોય.
- ન્યૂનતમ ડિઝાઇન: તેજસ્વી રંગો અથવા ભારે તત્વો ટાળો જે મુખ્ય ઉદ્દેશ્યથી વિચલિત થાય.
- મોબાઇલ અનુકૂલનક્ષમતા: ખાતરી કરો કે સ્ટોર સ્માર્ટફોન અને ટેબ્લેટ પર સંપૂર્ણ રીતે કાર્યરત છે.
- લોડ થવાનો સમય: ઝડપ સુધારવા માટે છબીઓને ઑપ્ટિમાઇઝ કરો અને ભારે સંસાધનોને ટાળો.
ઈકોમર્સમાં ઉપયોગિતાને શ્રેષ્ઠ બનાવવી એ એક સતત માર્ગ છે શ્રેષ્ઠતા. તમારી સાઇટને ગ્રાહકની જરૂરિયાતો અનુસાર તૈયાર કરવી, મૈત્રીપૂર્ણ તકનીકોનો સમાવેશ કરવો અને સીમલેસ વપરાશકર્તા અનુભવ સુનિશ્ચિત કરવો એ નીચા રૂપાંતરણ દર અને જબરજસ્ત સફળતા વચ્ચે તફાવત કરી શકે છે. આ વ્યૂહરચનાઓ લાગુ કરવાથી તમને માત્ર પરવાનગી મળશે નહીં ગ્રાહક વફાદારી, પરંતુ સ્પર્ધાત્મક બજારમાં તમારા ઑનલાઇન સ્ટોરની સંભવિતતાને પણ મહત્તમ કરો.