બનાવતી વખતે એ ઇ-કceમર્સ સાઇટ, સંભવિત છે કે તમે જે અંતિમ વસ્તુ વિશે વિચારો છો તે કાનૂની નીતિઓ છે, ખાસ કરીને તે ગેરંટીથી સંબંધિત છે અથવા ગ્રાહકોને વળતર આપે છે. જો કે, આ નીતિઓ ખૂબ મહત્વપૂર્ણ છે; હકિકતમાં, ઈકોમર્સમાં બાંયધરી અને વળતર નીતિ બનાવવી, કાયદા અનુસાર, એકવાર તેઓ ઘણા સંઘર્ષો ટાળી શકે છે .નલાઇન સ્ટોર પ્રગતિમાં છે.
તેના મૂળભૂત સમયે, વોરંટી એ કોઈ ચોક્કસ વસ્તુ પર કરવામાં આવેલ વચન છે, જેમાં તે કેટલો સમય ચાલશે અથવા પ્રાપ્ત થાય ત્યારે તે કઈ સ્થિતિમાં રહેશે તે સહિત. બદલામાં આ બાંયધરી આપે છે તેઓને બે કેટેગરીમાં વહેંચવામાં આવ્યા છે: અભિવ્યક્ત અથવા ગર્ભિત. એક્સપ્રેસ વોરંટીનો ઉપયોગ સમગ્ર વિશ્વમાં સ્પષ્ટપણે વચન આપવા માટે કરવામાં આવે છે કે માલ કેવી રીતે કરશે અને તેની સ્થિતિ. ગર્ભિત વranરન્ટીઝ તે છે જેમાં ઉત્પાદનોની જાહેરાત કરાઈ અને તેઓ જે કરે છે તે દાવો કરે છે તે કરવાનું વચન આપ્યું છે.
વળતર નીતિ બાંયધરીઓ સાથે જોડી શકાય છે અથવા તે એક અલગ દસ્તાવેજ હોઈ શકે છે. સામાન્ય રીતે, વોરંટી શું કહેવામાં આવે છે તે કહે છે, જ્યારે વોરંટી વળતર નીતિ સરળ ગ્રાહકોને વળતર અને પરત કેવી રીતે કરવામાં આવશે તે વ્યાખ્યાયિત કરે છે. વળતર અને વિનિમયનાં કારણો ઘણા અને વિવિધ છે.
ઉદાહરણ તરીકે, જે ગ્રાહકને ઉત્પાદન પસંદ નથી, તે ઉત્પાદન તેના લક્ષ્યસ્થાન પર નુકસાન પહોંચ્યું છે અથવા તે જોઈએ તે પ્રમાણે કામ કરતું નથી. જો કોઈ ઉત્પાદન વ warrantરંટીનું ઉલ્લંઘન કરવામાં આવે છે, તો કાયદાની આવશ્યકતા છે કે વ aરંટીને ઉત્પાદનની સમારકામ અથવા બદલી દ્વારા માન્ય કરવામાં આવે.
છેલ્લે બસ એટલું જ બોલો વોરંટીમાં ઉલ્લેખિત હોવું આવશ્યક છે કે કયા ઉત્પાદનો વyરન્ટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવ્યા છે અને કયા મુદ્દાઓ નથી, તેમ જ વyરંટી અવધિની અવધિ અને માલ તેમના હેતુ માટે યોગ્ય ન હોવાના કિસ્સામાં તેઓ કેવી રીતે પ્રતિક્રિયા આપશે.