જર્મનીમાં ઇકોમર્સમાં 10.6% નો વિકાસ થયો છે વર્ષના ત્રીજા ક્વાર્ટર દરમિયાન. આનાથી મૂલ્યમાં રૂપાંતરિત થયું છે ૧૨.૫ બિલિયન યુરો, તે શું રજૂ કરે છે અપેક્ષા કરતાં વધુ કારણ કે વર્ષમાં ઉદ્યોગ માટે જે આગાહી કરવામાં આવી હતી તે ઓળંગાઈ ગઈ છે.
શું અપેક્ષા છે તે છે જર્મનીમાં ઇ-ક Germanyમર્સ ગયા વર્ષની સરખામણીમાં આ વર્ષે ૧૪.૭% નો વધારો થયો છે. વાર્ષિક વૃદ્ધિ આગાહી તે દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે છે જર્મન ઈ-કોમર્સ એસોસિએશન બેવહઆ સંસ્થાએ ઉદ્યોગમાં સક્રિય રિટેલરો પાસેથી ડેટા એકત્રિત કર્યો.
જર્મનીમાં businessનલાઇન વ્યવસાય મેઇલ ઓર્ડર અથવા છૂટક ઉદ્યોગ રેકોર્ડ વેચાણ ૧૨.૫ બિલિયન યુરો, જેમાંથી ઈ-કોમર્સ 91.4% અથવા 12.5 બિલિયન યુરો ઉત્પન્ન કરે છે.
આ રીતે, સાથે ઇ-કceમર્સ ઉદ્યોગનો વિકાસ ૧૦.૬% અને ૧૦.૭% ઇન્ટરેક્ટિવ વાણિજ્ય, એટલે કે પરંપરાગત ઓર્ડર ચેનલો કોલ સેન્ટરો અથવા કેટલોગમાંથી કાર્ડ ઓર્ડર જેવા વ્યવસાયોમાં થોડી વૃદ્ધિ જોવા મળી છે.
બેવની તપાસ એ પણ જાહેર કર્યું કે કપડાં આ ઉદ્યોગમાં કુલ ઈ-કોમર્સ વ્યવસાય વોલ્યુમનો સૌથી મોટો હિસ્સો રજૂ કરે છે. ત્રીજા ક્વાર્ટર દરમિયાન એપરલ કેટેગરીનો હિસ્સો 22.4% હતો અને જનરેટ થયો ૧૨.૫ બિલિયન યુરોઆ ગયા વર્ષના સમાન સમયગાળા કરતાં €200 મિલિયન વધુ છે.
અન્ય ઉત્પાદન કેટેગરીઝ જર્મનીમાં લોકપ્રિય ઈ-કોમર્સમાં કન્ઝ્યુમર ઇલેક્ટ્રોનિક્સ, ફર્નિચર અને ઘર સજાવટ, પગરખાં અને ઘરગથ્થુ સામાનનો સમાવેશ થાય છે.વિશ્લેષકો માટે, વર્ષના ત્રીજા ક્વાર્ટરમાં વૃદ્ધિ દર્શાવે છે કે જર્મનીમાં ઈ-કોમર્સનો વિકાસ ફરીથી ઝડપી બની રહ્યો છે, જે અમેરિકન રિટેલ દિગ્ગજો માટે પડકારનો પાયો નાખી શકે છે.
યુરોપિયન સંદર્ભ અને જર્મનીની સ્થિતિ
યુરોપિયન વાતાવરણમાં, ક્ષેત્રના અહેવાલો સૂચવે છે કે બે આંકડાનો વિકાસ અને એક ટર્નઓવર જે પહેલાથી જ વધી જાય છે 500.000 મિલિયન યુરોપશ્ચિમી ક્ષેત્ર સૌથી મોટો હિસ્સો ધરાવે છે, જેમાં યુનાઇટેડ કિંગડમ ટોચ પર છે, જ્યારે જર્મનીમાં, 80% થી વધુ ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓ ઓનલાઇન ખરીદી કરે છે., એક એવો આંકડો જે તેને સૌથી પરિપક્વ બજારોમાં સ્થાન આપે છે. વધુમાં, સરહદપાર વેપાર વજન વધવું: લગભગ ત્રીજા ભાગના યુરોપિયન ખરીદદારો અન્ય દેશોમાં માલ અથવા સેવાઓ ખરીદે છે, જેની ખાસ અસર લક્ઝમબર્ગ, રશિયા અને સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ જેવા સ્થળોએ થાય છે.
બજારનું કદ, શ્રેણીઓ અને અગ્રણી ઓપરેટરો
જર્મન ઈ-કોમર્સ બજાર પહોંચે છે ૯૫ અબજ ડોલરથી વધુની આવક અને વિસ્તરણનો માર્ગ જાળવી રાખે છે 9% ની નજીક CAGR મધ્યમ ગાળામાં, ૧૭૫ અબજની નજીક વોલ્યુમનો અંદાજ છે. B2C માં, ફેશન તે આસપાસ સાથે સૌથી મોટું વર્ટિકલ છે 28.8% આવકનો, ત્યારબાદ ખોરાક અને વ્યક્તિગત સંભાળ (~૧૨%), ફર્નિચર અને ઉપકરણો (~૧૨%), ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અને મીડિયા (~16.4%) અને રમકડાં, શોખ અને DIY (~૧૫.૨%). આ ભારાંકો ફેશનના મહત્વની પુષ્ટિ કરે છે, જે BEVH એ પહેલાથી જ ક્વાર્ટરમાં શ્રેણીમાં શ્રેષ્ઠ પરિણામો સાથે પ્રતિબિંબિત કર્યું છે.
"ખેલાડીઓ" ની વાત કરીએ તો, Amazon.de, otto.de અને zalando.de વાર્ષિક અબજોની આવક સાથે આગળ છે; અન્ય સ્ટોર્સ અનુસરે છે. એકસાથે, ટોચના ત્રણ સ્ટોર્સ આસપાસ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે ટર્નઓવરનો 40% ટોચના 100 માંથી એકત્રિત, ગતિશીલ બજાર સૂચવે છે પરંતુ ઉચ્ચ સ્પર્ધાત્મક સાંદ્રતાના કોરો સાથે. ફેશન જેવા વર્ટિકલ્સમાં ઉચ્ચ ટ્રેક્શનને વ્યૂહરચનાઓ દ્વારા મજબૂત બનાવવામાં આવે છે ચક્રાકારતા અને ટકાઉપણું, અને જર્મન ડિજિટલ નેટિવ બ્રાન્ડ્સ સાથે જે સૌથી ઝડપથી વિકસતા યુરોપિયન રેન્કિંગમાં અલગ પડે છે (દા.ત., WLDOHO અથવા KoRo).
ચુકવણીઓ, ગ્રાહક અધિકારો અને નિયમન
જર્મનીમાં તેઓ પ્રભુત્વ ધરાવે છે પેપાલ અને કાર્ડ્સ, પણ તે ખૂબ જ સામાન્ય પણ છે બેંક ટ્રાન્સફર અને ઇન્વોઇસ સામે ચુકવણી/હમણાં ખરીદો, પછીથી ચૂકવણી કરો, જે ચેકઆઉટને સ્થાનિક પસંદગીઓ સાથે ગોઠવે છે. યુરોપિયન માળખું ગેરંટી આપે છે ૧૪ દિવસની અંદર પાછી ખેંચવાનો અધિકાર દૂરસ્થ ખરીદી માટે, વાજબીતાની જરૂર વગર વળતરની સુવિધા આપે છે. નિયમનકારી ક્ષેત્રમાં, તે અલગ પડે છે વર્પેકજી: પેકેજિંગના ઉત્પાદકો, વિતરકો અથવા આયાતકારોએ આવશ્યક છે કચરા વ્યવસ્થાપન માટે નાણાકીય સહાય અને નોંધણી અને દ્વિ સિસ્ટમ જવાબદારીઓનું પાલન કરો, એક મહત્વપૂર્ણ મુદ્દો જે કોઈપણ ઈ-કોમર્સે પ્રતિબંધોથી બચવા માટે મેનેજ કરવો જોઈએ.
એમ-કોમર્સ, ઓમ્નિચેનલ અને વૃદ્ધિ પ્રવેગક
મોબાઇલ ખરીદી વધુને વધુ મહત્વપૂર્ણ બની રહી છે: આવક એમ-કોમર્સ જર્મનીમાં તેઓ તાજેતરમાં મજબૂત રીતે વિકસ્યા છે (તાજેતરના સમયગાળામાં 50% થી વધુ સંચિત), નજીકના આંકડા સુધી પહોંચ્યા છે 40.000 મિલિયન યુરો અને આસપાસનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે 40% વેચાણ ઓનલાઈન ઉત્પાદનોનો વ્યાપક ઉપયોગ સ્માર્ટફોનના ઉપયોગને પ્રોત્સાહન આપે છે ઇલેક્ટ્રોનિક વોલેટ્સ અને તાત્કાલિક ચુકવણીઓ, જ્યારે રિટેલર્સ મોબાઇલ વેબસાઇટ્સ અને એપ્લિકેશનોને ઑપ્ટિમાઇઝ કરે છે રૂપાંતરણ સુધારો અને બાયબેક.
સ્વાસ્થ્ય અને મેક્રોઇકોનોમિક કટોકટીના પરિણામે આદતોમાં ફેરફારને પગલે, જર્મન બજાર વધુ એકીકૃત થયું ડિજિટલ અને માંગણી કરતું: કિંમતોની તુલના કરો, શોધો ભાવ ગુણવત્તા અને કાર્યક્ષમ શિપિંગ અને વળતરને મૂલ્ય આપે છે. આ લોજિસ્ટિક્સ રોકાણ મોટા ઓપરેટરોની સંખ્યા અને ટેકનોલોજીકલ શ્રેણીઓમાં શ્રેણીઓના વિસ્તરણથી પ્રવાહી ઓમ્નિચેનલ અનુભવમાં વધારો થયો છે, જ્યારે વિશિષ્ટતા જાળવી રાખી છે જ્યાં પરંપરાગત ચેનલો (દા.ત., ટેલિફોન ઓર્ડર અથવા કેટલોગ) ઇન્ટરેક્ટિવ વાણિજ્ય સાથે સહઅસ્તિત્વ ધરાવે છે.
ડિજિટલ પરિપક્વતા, ખરીદ શક્તિ, બહુ-ઊભી ઓફર અને સ્પષ્ટ નિયમનકારી માળખાનો સરવાળો જર્મનીને એક તરીકે મૂકે છે યુરોપિયન ઈ-કોમર્સ માટે વ્યૂહાત્મક કેન્દ્ર, એમ-કોમર્સ, સપ્લાય ચેઇન ટકાઉપણું અને ક્રોસ-બોર્ડર વેપારમાં વૃદ્ધિના માર્ગ સાથે, જ્યારે વધુને વધુ જાણકાર ગ્રાહકને પ્રતિભાવ આપવા માટે નિયમોનું પાલન કરવાની અને લોજિસ્ટિક્સ ગુણવત્તામાં સુધારો કરવાની જરૂરિયાતનું ધ્યાન રાખે છે.
