જર્મન રિટેલરો માટે વ્યક્તિગતકરણ આવશ્યક છે. તેમાંના ઘણા આ વર્ષે કસ્ટમાઇઝેશન સોલ્યુશન્સમાં રોકાણ કરવા વિચારે છે, તેમાંના અડધાથી વધુ લોકો આ પ્રાપ્ત કરવા માટે દસ મિલિયન યુરોથી થોડો ખર્ચ કરવાની અપેક્ષા રાખે છે.
તે માટેનું મુખ્ય તારણો છે જર્મની ઓનલાઇનનો અહેવાલ ઇટેઇલ જર્મની. ઓપાલિકે વિશ્વવ્યાપી વ્યવસાય માટે એક અભ્યાસ હાથ ધર્યો અને મોટા જર્મન રિટેલરોના ટોચના 100 અધિકારીઓનો સર્વે કર્યો. આ તમામ સર્વેક્ષણો દર્શાવે છે કે તેઓ આવતા બાર મહિનામાં વ્યક્તિગતકરણ ઉકેલોમાં રોકાણ કરવા વિચારે છે.
તેમાંના મોટા ભાગના, તેમાંના percent prec ટકા ચોક્કસ હોવાનું જણાવ્યું હતું કે તેઓ એક મિલિયન યુરોથી વધુનું રોકાણ કરવાની યોજના બનાવી રહ્યા છે, જ્યારે તેમાંથી percent ટકા લોકો 56૦,૦૦૦ થી એક મિલિયન યુરોની વચ્ચે રોકાણ કરવાની યોજના ધરાવે છે, જ્યારે ઉત્તરદાતાઓના એક ક્વાર્ટર (૨ percent ટકા) વૈયક્તિકરણ માટેના ઉકેલોમાં 7 થી 750,000 યુરોની વચ્ચે રોકાણ કરવાની યોજના છે. અને અંતે 23 ટકા 500,000 થી વધુ યુરો ખર્ચ કરવાની યોજના છે, પરંતુ આ પર 749,999 યુરોથી ઓછા ખર્ચ થશે.
સ્ફટિક મણિ પણ પૂછ્યું છૂટક અધિકારીઓ જે તેઓએ ગ્રાહકોને ateનલાઇન પ્રોત્સાહિત કરવા માટે કર્યું હતું. મોટાભાગના રિટેલરોએ મૂળભૂત બાબતોનો ઉપયોગ કર્યો હતો: તેઓ વપરાશકર્તાઓને profileનલાઇન પ્રોફાઇલ બનાવવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે, તેઓ પુનરાવર્તિત ખરીદી માટે ગ્રાહક કાર્ડની વિગતો બચાવે છે, અને તેઓ વિવિધ ડિલિવરી વિકલ્પોની accessક્સેસ પણ આપે છે. અડધાથી વધુ ઉત્તરદાતાઓએ તે જ રીતે વપરાશકર્તા દ્વારા પેદા કરેલી સામગ્રીને એકીકૃત કરી અને દરેક વપરાશકર્તા માટે વ્યક્તિગત ભલામણો પ્રદર્શિત કરી. લગભગ 40 ટકા લોકોએ તેમના ગ્રાહકોને વ્યક્તિગત ઓફર્સ આપી.
વ્યક્તિગતકરણ એ ચોક્કસપણે એક છે ઈકોમર્સ પોઇન્ટ કે આપણે અવગણ્યું છે, પરંતુ નિશ્ચિતરૂપે એક સૌથી મહત્વપૂર્ણ અને સમાવિષ્ટ કરવું મુશ્કેલ છે, કારણ કે વેબસાઇટએ દરેક વપરાશકર્તા માટે સામગ્રીને વ્યક્તિગત કરવી આવશ્યક છે.