જાહેર સંબંધો શું છે અને તેમાં શું સમાયેલું છે?

જાહેર સંબંધો

માર્કેટિંગમાં ઘણી પ્રકારની નોકરીઓ અને કાર્યો છે જે વાસ્તવિક હોવા જોઈએ. તેમાંથી એક કદાચ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે, કારણ કે તે તે છે જે બ્રાન્ડ અથવા તેઓ વેચેલા ઉત્પાદનોને લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો સાથે જોડે છે. બીજા શબ્દો માં, જાહેર સંબંધો તમારી કંપનીના ગ્રાહકોને.

પરંતુ પબ્લિક રિલેશન્સ એટલે શું? કયા કાર્યો હાથ ધરવામાં આવે છે? શું તેઓ લાભ આપે છે? તેઓ કઈ વ્યૂહરચનાનું પાલન કરે છે? જો તમે આ વ્યવસાય વિશે વધુ જાણવા માંગતા હોવ, કાં તો તમે તમારી જાતને તેના માટે સમર્પિત કરવા માંગતા હોવ અથવા કારણ કે તે તમારું ઈકોમર્સ ખૂટે છે, તો અમે તમને બધી ચાવીઓ આપીએ છીએ.

જાહેર સંબંધો શું છે?

જાહેર સંબંધો શું છે?

જો આપણે એવા ખ્યાલ પર આધારિત છીએ કે જેણે આપ્યો અમેરિકન પબ્લિક રિલેશન્સ એસોસિએશન, આની વ્યાખ્યા હશે:

વ્યૂહાત્મક સંચાર પ્રક્રિયા જે સંસ્થાઓ અને તેમના સંબંધિત પ્રેક્ષકો વચ્ચે પરસ્પર ફાયદાકારક સંબંધો બનાવે છે.

બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, અમે એવા લોકો વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ જે વ્યૂહાત્મક સંદેશાવ્યવહાર ક્રિયાઓ હાથ ધરવામાં નિષ્ણાત છે જે કંપનીઓને તેમની જનતા સાથે જોડવા માટે સેવા આપે છે, હંમેશા સકારાત્મક સ્તરે.

આ કરવા માટે, તેઓ કહેવાતા માર્કેટિંગ ઝુંબેશનો ઉપયોગ કરે છે, જે ખૂબ જ વૈવિધ્યસભર હોઈ શકે છે અને અન્ય વિષયો જેમ કે પ્રભાવકો, અન્ય કંપનીઓ, સંગઠનો વગેરેનો સમાવેશ કરે છે.

જાહેર સંબંધો શું હશે તેની વધુ વ્યાપક અને સચોટ વ્યાખ્યા દ્વારા આપવામાં આવે છે રેક્સ એફ. હાર્લો, લેખક, સંપાદક, પબ્લિસિસ્ટ અને જનસંપર્કના અગ્રણી

"જાહેર સંબંધો એક લાક્ષણિક વ્યવસ્થાપન કાર્ય છે જે સંસ્થા અને તેના પ્રેક્ષકો વચ્ચે સંદેશાવ્યવહાર, સમજણ, સ્વીકૃતિ અને સહકારની પરસ્પર રેખાઓ સ્થાપિત અને જાળવવામાં મદદ કરે છે; તેમાં સમસ્યાઓ અથવા મુદ્દાઓના સંચાલનનો સમાવેશ થાય છે, તે મેનેજરોને જાણકારી અને જાહેર અભિપ્રાય પ્રત્યે સંવેદનશીલ રહેવામાં મદદ કરે છે; જાહેર હિતની સેવા કરવા માટે મેનેજરોની જવાબદારી વ્યાખ્યાયિત કરે છે અને તેના પર ભાર મૂકે છે; મેનેજરોને ફેરફારોથી આગળ રહેવામાં અને તેનો અસરકારક રીતે ઉપયોગ કરવામાં મદદ કરે છે, વલણોની અપેક્ષા રાખવા માટે તેમને ચેતવણી પ્રણાલી તરીકે સમજે છે.

કયા કાર્યો ધરાવે છે

જો તમારે પબ્લિક રિલેશન્સ બનવું હોય તો તમારે જાણવું પડશે તમારે કયા કાર્યો કરવા પડશે. ખાસ કરીને, અમે આ વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ:

  • સંદેશાવ્યવહાર ઝુંબેશો ચલાવો, તેમજ કંપનીને તેના લોકો સાથે સંપર્કમાં રાખવા માટેની વ્યૂહરચનાઓ. તેમને અપેક્ષિત લાભ મળે છે કે બદલવાની જરૂર છે તે જોવા માટે આની સતત સમીક્ષા કરવાની જરૂર છે.
  • મીડિયા સાથે સંપર્કમાં રહો. તમે કંપનીના પ્રતિનિધિ વ્યક્તિ બન્યા ત્યારથી તમારે પ્રેસ ઓફિસની કાળજી લેવાની જરૂર છે. તેથી, તમારે પ્રેસ રિલીઝ તૈયાર કરવી પડશે, કોન્ફરન્સ ગોઠવવી પડશે, ઇન્ટરવ્યુ મેનેજ કરવા પડશે, વગેરે.
  • આંતરિક સંચાર. ખાસ કરીને તે લોકો સાથે જે તમારા કાર્ય સાથે સંબંધિત હોઈ શકે છે; ઉદાહરણ તરીકે, જેઓ ઉત્પાદન કરે છે અથવા જેઓ આનું લેબલિંગ કરે છે.
  • બાહ્ય સંચાર. માત્ર પ્રેસ સાથે જ નહીં, પણ પ્રભાવકો, સેલિબ્રિટીઝ, અન્ય કંપનીઓ વગેરે સાથે પણ. જેની સાથે સહયોગ હાથ ધરવા.
  • સંસ્થાકીય સંબંધો. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, તમારે કાયદાકીય પહેલ, કાયદાઓ અને અન્ય નિયમો વિશે જાણવું પડશે જે તમારી કંપની અથવા તમે જે લોકોને લક્ષ્ય બનાવી રહ્યા છો તેના પર અસર કરી શકે છે.
  • ઘટના સંસ્થા. એક બ્રાન્ડ ઇમેજ બનાવવાના ઉદ્દેશ સાથે જે કંપનીને વધારી શકે.
  • બજાર સંશોધન કરો. કારણ કે તે જરૂરી છે કે દરેક સમયે તમે બજારમાં કંપનીની પરિસ્થિતિ જ્યાં તે તેમજ સ્પર્ધકો અને તે જે પ્રકારનાં ક્લાયન્ટને લક્ષ્યાંકિત કરે છે તેની સ્થિતિને જાણો.
  • તે સામગ્રી ઉત્પન્ન કરો કે જે સંચાર અભિયાન હાથ ધરશે.
  • શક્ય તેટલી પેદા થતા પરિણામોને ઘટાડવાનો પ્રયાસ કરતી કટોકટીની પરિસ્થિતિઓનું સંચાલન કરો.

જાહેર સંબંધો દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલી વ્યૂહરચનાઓ

જાહેર સંબંધો દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલી વ્યૂહરચનાઓ

પબ્લિક રિલેશન્સમાં કામ કરવું સહેલું નથી, ખાસ કરીને કારણ કે તમારે સમાજને કેવી રીતે બદલવો તે માટે સતત બદલાતા રહેવું પડશે. જો કે, ત્યાં ઘણા મોડેલો છે જેનો ઉપયોગ PR વ્યૂહરચના તરીકે થઈ શકે છે. મુખ્યમાંથી એક, અને જે લગભગ હંમેશા શીખવવામાં આવે છે તે કહેવાતા છે «IACE મોડેલ public જે જાહેર સંબંધોના ચાર તબક્કાઓનો સમાવેશ કરે છે:

  • તપાસ. જ્યાં બીજા તબક્કાની કામગીરી કેવી રીતે હાથ ધરવી તેનો ખ્યાલ મેળવવા માટે બજારનો અભ્યાસ, સ્પર્ધા અને સંભવિત ગ્રાહકો હાથ ધરવામાં આવે છે.
  • ક્રિયા. જ્યાં કંપનીને પ્રસિદ્ધ કરવા અને કાર્યરત જનસંપર્ક અભિયાન બનાવવા માટે ક્રિયાઓની શ્રેણી અમલમાં મૂકવામાં આવે છે.
  • સંચાર. તેનો ઉપયોગ એ જાણવા માટે થાય છે કે અભિયાન કેવી રીતે રજૂ કરવામાં આવશે અને અમુક પ્રતિભાવો પર તેની પ્રતિક્રિયા કેવી રીતે અપેક્ષિત છે (જો તે સફળ થાય, જો તેની ટીકા થાય, જો તે કામ ન કરે તો ...).
  • મૂલ્યાંકન. પરિણામોને માપવા અને જાણવા માટે કે જનસંપર્કનું કામ ચાલ્યું છે કે નહીં. આ માત્ર વેબસાઈટના આંકડાથી જ નહીં, પણ સોશિયલ નેટવર્ક, ઓફલાઈન અને ઓનલાઈન જાહેરાત વગેરે દ્વારા પણ માપવામાં આવે છે. કેટલીકવાર તે વેબ પર સફળ થતું નથી પરંતુ તે નેટવર્ક્સમાં સફળ થાય છે અથવા લોકો વિષય વિશે વાત કરે છે પરંતુ તે વેચાણમાં પ્રતિબિંબિત થતું નથી.

અન્ય જાહેર સંબંધોની વ્યૂહરચનાઓ કે જે હાથ ધરવામાં આવી શકે છે તે વ્યૂહાત્મક જોડાણો, વાર્તા કહેવાનું છે ...

પબ્લિક રિલેશન્સ બનવા માટે તમારે શું અભ્યાસ કરવો પડશે?

પબ્લિક રિલેશન્સ બનવા માટે તમારે શું અભ્યાસ કરવો પડશે?

જો તમને પબ્લિક રિલેશન્સમાં કારકિર્દીમાં રસ છે, તો તમારે જાણવું જોઈએ કે ત્યાં છે વ્યાવસાયિક પબ્લિક રિલેશન્સ બનવાના ઘણા વિકલ્પો. આ છે:

  • ઉચ્ચ વ્યાવસાયિક લાયકાતનો અભ્યાસ કરો. તે તે છે જે તમને આ પ્રકારની તાલીમ આપે છે અને બે વર્ષની બાબતમાં તમે તમારા હાથ નીચેની ડિગ્રી સાથે કામ કરવાનું શરૂ કરી શકો છો જે તમને જરૂરી જ્ givesાન આપે છે.
  • કારકિર્દીનો અભ્યાસ કરો જે તમને સંસ્થાકીય સંચારમાં વિશેષતા આપે છે. તે પબ્લિક રિલેશન્સમાં જે કરવામાં આવે છે તેની સૌથી નજીક છે.
  • તેના પર કામ કરો. પ્રેક્ટિસ એ કદાચ એવી રીત છે જેનાથી તમે આ નોકરીમાંથી સૌથી વધુ શીખી શકશો. તમે ઇન્ટર્નશિપ કરી શકો છો અથવા પબ્લિક રિલેશન્સમાં કામ કરવાનું શરૂ કરી શકો છો, પરંતુ તાલીમ ભૂલશો નહીં, કારણ કે તે તમને દરેક સમયે શું કરવું તે જાણવા માટે જરૂરી સાધનો આપશે.

ઉપરાંત, તમારે જોઈએ સંદેશાવ્યવહાર કુશળતા ધરાવે છે, જેથી તમારો સંદેશ હંમેશા સ્પષ્ટ અને સમજી શકાય તેવો છે, જેથી તે ગેરસમજણો ન આપે. વધુમાં, તે વધુને વધુ મહત્વનું છે ભાષાઓ જાણો, માત્ર અંગ્રેજી જ નહીં, પણ ઓછામાં ઓછું એક અન્ય.

હવે જ્યારે તમે પબ્લિક રિલેશન્સને વધુ સારી રીતે જાણો છો, તો શું તમારા વ્યવસાયમાં આનો અભાવ છે? શું તમે તમારી જાતને તેના માટે સમર્પિત કરવા માંગો છો? ચાલો અમને જણાવો.


તમારી ટિપ્પણી મૂકો

તમારું ઇમેઇલ સરનામું પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં. આવશ્યક ક્ષેત્રો સાથે ચિહ્નિત થયેલ છે *

*

*

  1. ડેટા માટે જવાબદાર: મિગ્યુએલ gelંજેલ ગેટóન
  2. ડેટાનો હેતુ: નિયંત્રણ સ્પામ, ટિપ્પણી સંચાલન.
  3. કાયદો: તમારી સંમતિ
  4. ડેટાની વાતચીત: કાયદાકીય જવાબદારી સિવાય ડેટા તૃતીય પક્ષને આપવામાં આવશે નહીં.
  5. ડેટા સ્ટોરેજ: cસેન્ટસ નેટવર્ક્સ (ઇયુ) દ્વારા હોસ્ટ કરેલો ડેટાબેઝ
  6. અધિકાર: કોઈપણ સમયે તમે તમારી માહિતીને મર્યાદિત, પુન recoverપ્રાપ્ત અને કા deleteી શકો છો.