તેના વિશે હંમેશા ઘણી વાતો થાય છે ઈકોમર્સ માટે સોશિયલ નેટવર્ક આવશ્યક છે. પરંતુ સત્ય એ છે કે, વધુને વધુ, ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ એપ્લિકેશન્સ પણ મહત્વપૂર્ણ છે અને તે તમારા વેચાણને પ્રભાવિત કરી શકે તેવા સંચારના વધુ સીધા સ્વરૂપનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે. અને આ કિસ્સામાં, તમારા ઈકોમર્સ વેચાણને વધારવા માટે તમે ટેલિગ્રામનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકો તે વિશે અમે તમારી સાથે કેવી રીતે વાત કરીએ?
જો તમારી પાસે ઑનલાઇન સ્ટોર અને તમારું વેચાણ બહુ સારું નથી, અથવા તમારી પાસે વેચાણ છે, પરંતુ તમે આગલા સ્તર પર જવા માંગો છો, આ યુક્તિઓ જે અમે તમને છોડવા જઈ રહ્યા છીએ તે તમને ઘણી મદદ કરી શકે છે. શું તમે તેમના પર એક નજર નાખો છો?
ટેલિગ્રામ ચેનલોનો ઉપયોગ કરો
તમારા ઈકોમર્સ વેચાણને વધારવા માટે તમે ટેલિગ્રામનો ઉપયોગ કરવા માટે ઉપયોગ કરી શકો તેમાંથી એક ટિપ્સ ટેલિગ્રામ ચેનલોનો સંદર્ભ આપે છે. આ ખૂબ જ ઉપયોગી છે, ઉદાહરણ તરીકે, તમારા ઉત્પાદનોનો પ્રચાર કરવા માટે. વાસ્તવમાં, તમે એવા લોકોની મોટી ચેનલો શોધી શકો છો જેઓ ઑફર્સ અથવા વિશિષ્ટ ઉત્પાદનોની લિંક્સ શેર કરે છે અને તમારી પોસ્ટ કરે છે.
અલબત્ત, જ્યારે ચેનલ તમારી નથી, તો આવું કરતા પહેલા, તે ખરાબ વિચાર નથી, તમે એડમિનિસ્ટ્રેટરને એ જાણવા માટે પરવાનગી માટે પૂછશો કે તેઓ તમને સ્વ-પ્રમોશન કરવાની મંજૂરી આપે છે કે નહીં. નહિંતર તમે તેના માટે પ્રતિબંધિત થવાનું જોખમ લઈ શકો છો.
તમે તમારા ઈકોમર્સ માટે ખાનગી ચેનલ પણ બનાવી શકો છો અને ખરીદદારો અને વપરાશકર્તાઓને આમંત્રિત કરી શકો છો. એટલે કે, તેનો ઉપયોગ સોશિયલ નેટવર્ક તરીકે પણ થશે, ફક્ત વપરાશકર્તાઓ અને વિક્રેતાઓ સાથે વધુ સીધા સંચાર સાથે.
અલબત્ત, તેમાંથી સૌથી વધુ મેળવવા માટે તમારે ધ્યાનમાં રાખવું જોઈએ કે તમારી પાસે સારી વ્યૂહરચના હોવી જરૂરી છે કારણ કે ફક્ત તમારા ઉત્પાદનો પર પ્રચારો મૂકવાથી વફાદારી વધશે નહીં. જો તમે આને રેફલ્સ, ડિસ્કાઉન્ટ અથવા સમાન સાથે જોડો છો, તો તમને થોડી વધુ સફળતા મળી શકે છે. અને કેટલીક માહિતીપ્રદ સામગ્રીને પણ ભૂલશો નહીં.
ટેલિગ્રામ ચેટબોટ્સ
આ ટેલિગ્રામ એપ્લિકેશનો, જે ટેલિગ્રામ બૉટ્સ તરીકે ઓળખાય છે, ત્રણ મુખ્ય ઉપયોગ કરી શકે છે. એક તરફ, માટે સ્વચાલિત સંદેશાઓ, જેથી જે પણ તમારો સંપર્ક કરે છે તેને તમારા તરફથી સીધો સંદેશ પ્રાપ્ત થાય, પછી ભલેને તેમને જાણ કરવી કે તમને તે પ્રાપ્ત થયો છે, તેમને તમારો પ્રતિસાદ આપવાનો સમય આપવો અથવા ગમે તે માટે.
બીજી બાજુ, તમારી પાસે હશે ગ્રાહકોમાં સામાન્ય, વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નોના જવાબ આપવાની શક્યતા. તે જ સંદેશને હંમેશા લખવા અથવા કોપી અને પેસ્ટ કરવાને બદલે, બોટ તમને તેના પર સમય બગાડ્યા વિના તે કરશે.
છેલ્લે, માટે ચૂકવણી સ્વીકારો, હા, ટેલિગ્રામમાં સંકલિત પેમેન્ટ સિસ્ટમ્સ સાથે. આ ટેલિગ્રામ એપ્લિકેશન છોડ્યા વિના કરવામાં આવે છે, જે વધુ સુરક્ષા પ્રદાન કરી શકે છે.
ટેલિગ્રામ પર જૂથો
ટેલિગ્રામ પર ચેનલો ઉપરાંત, તમારી પાસે ટેલિગ્રામ જૂથ બનાવવાનો વિકલ્પ પણ છે. એટલે કે, તમારી પાસે જે WhatsApp પર છે તેના જેવું જ કંઈક, પરંતુ અન્ય એપ્લિકેશનમાં. આ એપ તમને જે ફાયદાઓ આપે છે તેમાં એ હકીકત છે કે તમે આ જૂથોમાં 200.000 જેટલા લોકો હોઈ શકો છો, જે તમને WhatsApp પર મળેલા 256 કરતા વધારે છે.
આ જૂથો ખાનગી અથવા જાહેર હોઈ શકે છે. તફાવત? કે તેઓ તમને સર્ચ એન્જિનનો ઉપયોગ કરીને શોધે છે.
તમે જુઓ, તમારા ઈકોમર્સ વેચાણને વધારવા માટે ટેલિગ્રામનો ઉપયોગ કરવાની એક રીત છે વપરાશકર્તાઓ સાથે વધુ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરવી, એવી રીતે કે તમે આ જૂથો દ્વારા વધુ સક્રિય સંચાર બનાવી શકો.
ચેનલોની જેમ, તમારી પાસે પણ પ્રકાશન વ્યૂહરચના હોવી આવશ્યક છે, પરંતુ સૌથી ઉપર, સંભવિત ટિપ્પણીઓ પ્રત્યે સચેત રહો જે તેઓ તમને જવાબ આપવા માટે આપે છે જેથી તેઓ જોઈ શકે કે તમે સક્રિય છો.
સર્વેક્ષણો હાથ ધરવા
અમે તમારા ઈકોમર્સ વેચાણને વધારવા માટે ટેલિગ્રામનો ઉપયોગ કરવાના બીજા વિકલ્પ સાથે ચાલુ રાખીએ છીએ, અને આ કિસ્સામાં અમે ખાસ કરીને સર્વેક્ષણોનો ઉલ્લેખ કરી રહ્યા છીએ.
સર્વેક્ષણો, જો સારી રીતે ઉપયોગમાં લેવાય, તો એ હોઈ શકે છે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા મેળવવાની ખૂબ જ સારી રીત, પણ મૂલ્યવાન માહિતી.
ઉદાહરણ તરીકે, આની મદદથી તમે જાણી શકો છો કે ગ્રાહકોના મંતવ્યો શું છે, તમે બજારનું વિશ્લેષણ કરી શકો છો અને જાણી શકો છો કે જેઓ તમારી પાસેથી ખરીદે છે તેઓ શું પસંદ કરે છે.
અમે તમને એક ઉદાહરણ આપીએ છીએ: કલ્પના કરો કે તમે બજારમાં તાલીમ ઉત્પાદન શરૂ કરવા માંગો છો, પરંતુ તમને ખબર નથી કે તમારા ગ્રાહકોને તે ગમશે કે નહીં. સર્વેક્ષણ દ્વારા તમે તેમને પૂછી શકો છો કે તેઓ તમારા ઉત્પાદનમાંથી શું ઉકેલવા માગે છે.
ટેલિગ્રામ જાહેરાતોનો ઉપયોગ કરો
અન્ય વિકલ્પ જે ટેલિગ્રામ તમને તમારા ઈકોમર્સ વેચાણને વધારવા માટે આપે છે તે છે ટેલિગ્રામ જાહેરાતોનો ઉપયોગ. આ રીતે, તમે જાહેરાતો દ્વારા તમારી કંપનીની જાહેરાત કરી શકશો, અને તેના કારણે તમારી પાસેના વેચાણમાં વધારો થશે.
અલબત્ત, અમે એક સાધન વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ જેનો ઉપયોગ કરવા માટે તમારે ચૂકવણી કરવી પડશે, અને, જ્યાં સુધી તમે સારી રીતે વિભાજન કેવી રીતે કરવું તે જાણતા ન હોવ, તો તમે તદ્દન સચોટ પરિણામો મેળવી શકો છો. તમારે ફક્ત તમે જે જાહેરાત કરો છો અને તમે જે પ્રેક્ષકોને સંબોધિત કરો છો તેના પર ધ્યાન આપવું પડશે.
ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ
અલબત્ત, અમે ભૂલી શકતા નથી કે ટેલિગ્રામ એ એક મેસેજિંગ એપ્લિકેશન છે જેની મદદથી તમે વપરાશકર્તાઓ અથવા ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરી શકો છો. શું તમે ક્યારેય વિચાર્યું છે કે, ઈમેલ દ્વારા ઓર્ડર બદલ તમારો આભાર માનતો સંદેશ મોકલવા ઉપરાંત, તમારા મોબાઈલ પર ધન્યવાદ કહીને સંદેશ મોકલવાથી નુકસાન થતું નથી? સારું હા, જો કે તે તમને મૂર્ખ લાગે છે, તે તમારી જાતને સ્પર્ધાથી અલગ પાડવાનો એક માર્ગ હોઈ શકે છે, કારણ કે બહુ ઓછા લોકો તે કરે છે.
હકીકતમાં, તમે વિવિધ કારણોસર સંદેશા મોકલી શકો છો: તમારી પાસેથી ખરીદી કરવા માટે, કારણ કે તમે તેમને જે ઓર્ડર આપ્યો છે તે મોકલો છો, કારણ કે તમે જાણો છો કે તેઓએ તે મેળવ્યું છે અને તમે ઇચ્છો છો કે તેઓ ખુશ રહે અથવા તેઓને જે ખરીદ્યું તે ગમ્યું કે કેમ તે જાણવા માટે. આ બધું ગ્રાહકોની વફાદારીનું નિર્માણ કરશે, જે તેમને ફરીથી ખરીદવાની વાત આવે ત્યારે, તમને વધુ ધ્યાનમાં રાખશે અને તમારા સ્ટોરમાં વહેલા જોવા માટે સક્ષમ બનશે.
અલબત્ત, તમારે ખાતરી કરવી જોઈએ કે જો તેઓ તમારો સંપર્ક કરે તો તમારે લાંબા સમય સુધી રાહ જોવી પડશે નહીં, કારણ કે પછી તમે તમારા વ્યવસાયની કાળજી ન લેવાથી ખરાબ છબી પાડશો.
જેમ તમે જોઈ શકો છો, તમારા ઈકોમર્સ વેચાણને વધારવા માટે ટેલિગ્રામનો ઉપયોગ કરવાની ઘણી રીતો છે. તમારે ફક્ત તમારા માટે સૌથી વધુ અનુકૂળ હોય તે શોધવું પડશે અને તેને શરૂ કરવું પડશે. શું તમે અમને આ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવા માટે કોઈ વધુ સૂચનો આપી શકો છો? અમે તમને ટિપ્પણીઓમાં વાંચીએ છીએ.