તમે કરી શકો છો તમારા ઇકોમર્સ વ્યવસાયને વેગ આપવા માટે Twitter નો ઉપયોગ કરો, પરંતુ તે પહેલાં, તમારે પહેલા નક્કી કરવું આવશ્યક છે કે તમે આ સામાજિક નેટવર્કમાં શું પ્રાપ્ત કરવા માંગો છો. તમારે તે ભૂલવું ન જોઈએ ટ્વિટરની પોતાની ભાષા છે ગૂtle ઘોંઘાટ અને હેશટેગ સાથે તમારે સમજવાની જરૂર છે.
તમારા ઇકોમર્સ માટે Twitter નો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો
ગ્રાહક સેવા
બધું ગમે છે ઇકોમર્સ વ્યવસાય, તમારે વિશે વિચારવાનું શરૂ કરવાની જરૂર છે તમારી ફરિયાદો અને ગ્રાહક સેવા વિભાગ તરીકે Twitter. સફળ થવા માટે, તમારે સોશિયલ નેટવર્ક પરની તમારી બ્રાંડના બધા ઉલ્લેખની દેખરેખ રાખવી પડશે અને અસાધારણ સેવાવાળા ગ્રાહકોને જવાબ આપવો પડશે.
સકારાત્મક અને નકારાત્મક ટ્વીટ્સનું સંચાલન કરો
જો તે એ સકારાત્મક ટ્વીટ, તમારે રીટવીટ કરવું જ જોઇએ, પછી ગ્રાહકે પ્રાપ્ત કરેલા સારા અનુભવથી સંતોષ વ્યક્ત કરતા આભાર સાથે ફરી એક ચીંચીં મોકલવું જોઈએ. જો તે એ નકારાત્મક ટ્વીટ, તેને ટાળો નહીં, સમસ્યાનું તાત્કાલિક નિરાકરણ લાવો અને સમાધાન પ્રદાન કરો. તમારી Twitter પર ક્રિયાપ્રતિક્રિયાને તે રીતે કરો જેમ તમે ઘરનો સામનો કરો છો, નમ્ર, ઉત્સાહી અને મૈત્રીપૂર્ણ બનો.
તમારા લક્ષ્ય બજારનું સંશોધન કરો
આ સોશિયલ નેટવર્ક ઈકોમર્સ માલિકો માટે આદર્શ છે જે માહિતી મેળવવા માટે જોઈ રહ્યા છે જે તેમને તેમના businessesનલાઇન વ્યવસાયને વેગ આપવા માટે પરવાનગી આપે છે. જો તમારો વ્યવસાય પર્વતની બાઇક વેચે છે, તો એક બનાવો પક્ષીએ શોધ માઉન્ટેન બાઇક વિશે વાત કરી રહેલા વપરાશકર્તાઓને શોધવા માટે કીવર્ડ્સનો ઉપયોગ કરવો. વધુ પ્રખ્યાત એ Twitter પર વપરાશકર્તાહજી વધુ સારું, તમારે તે વપરાશકર્તાઓને પણ ધ્યાનમાં લેવો જોઈએ જેમના, તેમના થોડા અનુયાયીઓ હોવા છતાં, હજી પણ સંભવિત ગ્રાહક છે.
હરીફાઈની તપાસ કરો
તેવી સંભાવના છે કે તમારી સ્પર્ધકો પહેલાથી જ ટ્વિટરનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છે અને તેથી તે અનુકૂળ છે કે તમે તેઓ જે સારી કામગીરી કરી રહ્યા છે તેમાંથી, તેમજ તેમની નિષ્ફળતાઓમાંથી પણ શીખો. તેઓ તેમના મૂલ્ય દરખાસ્ત પર કેવી રીતે ભાર મૂકે છે, તેમની કિંમતો તમારી સાથે કેવી રીતે સરખામણી કરે છે, તેમના ઉત્પાદનના ફોટા અને વર્ણનો કેવા લાગે છે, તેમની સાઇટ મોબાઇલ માટે optimપ્ટિમાઇઝ કરેલી છે તે શોધો.