ઇન્ડોનેશિયામાં યુવા ખરીદદારો અને ઈ-કોમર્સ: મોબાઇલ, સોશિયલ અને ઈ-વોલેટ્સ

  • ઇન્ડોનેશિયન ઇ-કોમર્સ ક્ષેત્રમાં Gen Z અને Millennials અગ્રણી છે, જેમાં વપરાશ અને શોધ મોબાઇલ અને સોશિયલ મીડિયા દ્વારા સંચાલિત છે.
  • ઈ-વોલેટ્સ (GoPay, OVO, Dana, LinkAja, ShopeePay) ઓનલાઈન ચુકવણીમાં પ્રભુત્વ ધરાવે છે અને ચેકઆઉટ સમયે ઘર્ષણ ઘટાડે છે.
  • ટિકટોક શોપ અને લાઇવ શોપિંગ સામગ્રીને વેચાણમાં ફેરવે છે, સર્જકોને એક વ્યાપારી બળ તરીકે સશક્ત બનાવે છે.
  • પ્રવેશ મેળવવા માટે: બજારોને પ્રાથમિકતા આપો, સરહદ પારની વ્યૂહરચનાઓ બનાવો, જાવા અને હલાલ/BPOM/SNI પાલન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો.

ઈકોમર્સ-ઇન-ઇન્ડોનેશિયા

એક અનુસાર eMarketer અહેવાલ, આ ઈન્ડોનેશિયામાં ઈ-કceમર્સ વિસ્ફોટક વૃદ્ધિ અનુભવી રહી છે. સંશોધન પેઢી જણાવે છે કે ડિજિટલ ખરીદદારો તે દેશમાં, તેઓ સતત બે-અંકના દરે વૃદ્ધિ પામે છે અને આખરે રૂપાંતરિત થાય છે લાખો સક્રિય ખરીદદારો.

ઇન્ડોનેશિયામાં ઇકોમર્સ ગ્રોથ

આ જ અહેવાલ મુજબ, એક સૌથી મહત્વપૂર્ણ પરિબળ ઈન્ડોનેશિયામાં ઇ-કceમર્સનો વિકાસ યુવા ગ્રાહકોમાં ઇન્ટરનેટનો વ્યાપ મુખ્ય રહ્યો છે. તેનું કારણ એ છે કે આ પ્રકારના ખરીદદારો વધુ સક્રિય હોય છે વૃદ્ધ ગ્રાહકોની સરખામણીમાં ઓનલાઈન ખરીદીમાં.

દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલી બીજી તપાસમાં પેનલેંગેગરા જસા ઇન્ટરનેટ ટેલિકમ્યુનિકેશન્સ એસોસિએશન ઓફ ઇન્ડોનેશિયા તે દેશના ગ્રાહકોની ઓનલાઈન ટેવો અંગે, એવું દર્શાવવામાં આવ્યું હતું કે દેશમાં ઈન્ટરનેટનો ઉપયોગ યુવાન ગ્રાહકો તરફ કેન્દ્રિત છે.

અભ્યાસ પરિણામો તેઓએ એ પણ જાહેર કર્યું કે ઇન્ટરનેટ પ્રવેશ માંથી છે 75% કરતા વધારે ૧૦ થી ૨૪ અને ૨૫ થી ૩૪ વર્ષની વયના ગ્રાહકોમાં ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ વધુ હતો. તેનાથી વિપરીત, ૩૫ થી ૪૪ વર્ષની વયના વપરાશકર્તાઓમાં ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ નોંધપાત્ર રીતે ઓછો હતો.

આ તફાવત ઇન્ટરનેટ પ્રવેશ યુવાન ગ્રાહકોમાં, તે ઓનલાઈન શોપિંગ સાથે સંકળાયેલું છે. હકીકતમાં, આ દેશમાં ઓનલાઈન શોપિંગ કરનારાઓમાં સૌથી વધુ ટકાવારી ડિજિટલ શોપર્સ છે. ૧૮-૩૪ વય જૂથમાંથી આવે છે.

છેલ્લે, એ પણ ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો છે કે ઇન્ડોનેશિયન ઓનલાઈન રિટેલર્સ આ દ્વારા તેમની આવક વધારવા માટે નવી રીતો પર વિચાર કરી રહ્યા છે ઈકોમર્સ ખરીદદારોનો વધતો સેગમેન્ટતેમના માટે સારા સમાચાર એ છે કે આ પ્રકારના ગ્રાહક કોઈપણ વ્યવસાયમાં મૂળભૂત ઘટક હોવા જોઈએ. ઑનલાઇન માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના સફળતા હાંસલ કરવા માટે.

વસ્તી વિષયક અને ગતિશીલ લીવર

ઇન્ડોનેશિયા એ યુવાન વસ્તી મોબાઇલ ફોનના વધુ પડતા ઉપયોગને કારણે: મોટાભાગના લોકો સ્માર્ટફોન દ્વારા ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરે છે અને દિવસમાં ઘણા કલાકો કનેક્ટેડ રહે છે. વિદ્યાર્થીઓ અને યુવા વ્યાવસાયિકોમાં, સોશિયલ મીડિયા અને મેસેજિંગ એપ્સ પર વિતાવેલો સમય ખાસ કરીને નોંધપાત્ર છે. ફાયર કરે છે બ્રાન્ડ શોધખરીદીમાં સીધા સંક્રમણની સુવિધા.

આ મોબાઇલ વાતાવરણ ડિજિટાઇઝેશન માટેના જાહેર કાર્યસૂચિ (જેમ કે રોડમેપ) દ્વારા મજબૂત બને છે. ઇન્ડોનેશિયા 4.0 બનાવવુંઅને સ્થાનિક યુનિકોર્નના ઉદભવ દ્વારા જેમણે ઇકોસિસ્ટમને વ્યાવસાયિક બનાવી છે. પરિણામ એક એવું બજાર છે જ્યાં એમ-કોમર્સ પ્રબળ છે અને કન્વર્ઝન ફનલ "મોબાઇલ ફર્સ્ટ" ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યા છે.

ડિજિટલ પેમેન્ટ અને ઈ-વોલેટ્સ

બેંક વગરની વસ્તીનું પ્રમાણ વધુ હોય તેવા દેશમાં, ઇલેક્ટ્રોનિક વોલેટ્સ ઈ-કોમર્સમાં પસંદગીની પદ્ધતિ બની ગઈ છે. ઓપરેટરો જેમ કે GoPay, OVO, Dana, LinkAja અને ShopeePay તેઓ આક્રમક પ્રમોશન સાથે સ્પર્ધા કરે છે, ચેકઆઉટ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવે છે અને ઘર્ષણ ઘટાડે છે.

નું વિસ્તરણ રોકડ રહિત ચુકવણીBNPL જેવા ફાઇનાન્સિંગ વિકલ્પોના વિકાસની સાથે, આ યુવાનો માટે સરેરાશ ખરીદી રકમનું વિસ્તરણ કરી રહ્યું છે, જેઓ ઝડપ અને સુરક્ષા દરેક ખરીદી માટે બેંક વિગતો દાખલ કરવાની જરૂર વગર.

સામાજિક વાણિજ્ય અને લાઇવ શોપિંગ

ઇન્ડોનેશિયા એક કેસ સ્ટડી છે જેમાં સામાજિક વેપારઓછી સરેરાશ ઉંમર અને સોશિયલ મીડિયા પર ખૂબ જ વધુ પ્રવૃત્તિ ધરાવતી વસ્તી, નિર્ણય લેવાના મુખ્ય પ્રેરક તરીકે સામાજિક સામગ્રીને મૂકે છે. પોસ્ટ્સ અને જાહેરાતો દ્વારા સંચાલિત ખરીદીઓ ચોક્કસ ક્ષેત્રોમાં તમામ સામાજિક વ્યવહારોના અડધાથી વધુ હિસ્સો ધરાવે છે.

El જીવંત ખરીદી તે મજબૂત થઈ રહ્યું છે. TikTok શોપ તેણે એક વિશાળ વપરાશકર્તા આધાર બનાવ્યો છે, જેમાં સ્ટોર્સ લાઇવ પ્રસારણ કરે છે અને પ્રસ્તુતકર્તાઓની ટીમો વારાફરતી ઉત્પાદનોનું પ્રદર્શન કરે છે. વિડિઓઝનો સ્વયંભૂ અને સુલભ સ્વર ઉત્પન્ન કરે છે વિશ્વાસ અને ઝડપી રૂપાંતરણોસર્જકોને મુખ્ય વિક્રેતાઓમાં ફેરવી રહ્યા છે જનરલ ઝેડ અને મિલેનિયલ્સ.

અગ્રણી પ્લેટફોર્મ અને પ્રવેશ માર્ગો

બજાર અર્ધ-એકત્રિત છે જેમાં ખેલાડીઓ છે જેમ કે Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada અને Blibli. આ મલ્ટી-પ્રોડક્ટ પ્લેટફોર્મ તેઓ ટ્રાફિકને કેન્દ્રિત કરે છે અને નવી બ્રાન્ડ્સ માટે શ્રેષ્ઠ પહોંચ લીવર પ્રદાન કરે છે.

નોંધપાત્ર રોકાણ વિના ક્ષમતા ચકાસવા માટે, વ્યૂહરચનાઓનું મહત્વ વધી રહ્યું છે સરહદ દ્વારા જેડી ઇન્ડોનેશિયા, શોપી અથવા લઝાડાજે ભૌતિક હાજરી વિના વેચાણની મંજૂરી આપે છે. સ્થાનિક પ્રમાણપત્રો ધ્યાનમાં લેવાનું મહત્વપૂર્ણ છે (હલાલ, બીપીઓએમ, એસએનઆઈ) અને, મધ્યમ ગાળામાં, એક સ્થાનિક ભાગીદાર નોંધણી, આયાત અને વિતરણ માટે.

વિજેતા શ્રેણીઓ અને ભૌગોલિક ધ્યાન

ફેશન અને ઇલેક્ટ્રોનિક્સ તેઓ ઓનલાઈન ખર્ચમાં આગળ છે અને અનેક પ્લેટફોર્મ પર અડધાથી વધુ આવકનો હિસ્સો ધરાવે છે. યુવાનો શોધી રહ્યા છે વલણો, કિંમત અને ઝડપી ડિલિવરી, સર્જકો અને સમીક્ષાઓનો ઉચ્ચ પ્રભાવ સાથે.

વધુ ૬૭.૯% વ્યવહારો તેઓ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે જાવા (જકાર્તા, બાંદુંગ, સુરાબાયા). મુખ્ય શહેરોથી શરૂઆત કરવાથી છેલ્લા માઇલ સુધી લોજિસ્ટિક્સ ઝડપી બને છે અને ડિલિવરી અનુભવમાં સુધારો થાય છે.

પડકારો: ડેટા, લોજિસ્ટિક્સ અને વળતર

વિકાસ પડકારો લાવે છે: ઘટનાઓ સાયબર સિક્યુરિટી તેમણે નિયમનકારી ધોરણો વધાર્યા છે અને ગ્રાહક સંવેદનશીલતા વધારી છે. પારદર્શિતા, પાલન, અને માહિતી સુરક્ષા તેઓ ટીકાત્મક બની ગયા છે.

લોજિસ્ટિક્સમાં, બજારનું ધોરણ વધુને વધુ ઝડપી ડિલિવરી માટે દબાણ કરી રહ્યું છે, જ્યારે ફેશનનો સામનો કરવો પડે છે ઊંચા વળતર દરઘણી બ્રાન્ડ્સ સમાવિષ્ટ છે ચોક્કસ કદ માર્ગદર્શિકાઓમાર્જિન અને વફાદારી સુધારવા માટે ઇન-સ્ટોર પિકઅપ અને O2O અનુભવો. QR નો ઉપયોગ અને મોબાઇલ સુવિધાઓ ભૌતિકથી ડિજિટલ તરફના સંક્રમણમાં ઘર્ષણ ઘટાડે છે.

કંપનીઓ માટે, એ સમજવું કે યુવાન ખરીદનાર જે ઇન્ડોનેશિયનો મોબાઇલ પર નિર્ણયો લે છે, ઇ-વોલેટ્સથી ચૂકવણી કરે છે, સર્જકો પર વિશ્વાસ કરે છે અને તાત્કાલિકતાની અપેક્ષા રાખે છે તે વૃદ્ધિ અને પાછળ રહી જવા વચ્ચેનો તફાવત છે. જે લોકો આ અપેક્ષાઓ સાથે સામગ્રી, ચુકવણીઓ અને લોજિસ્ટિક્સને સંરેખિત કરે છે તેમને પ્રચંડ સંભાવનાઓ સાથે ગતિશીલ બજારનો લાભ મળશે.

સંબંધિત લેખ:
વાસ્તવિક ઈકોમર્સ ગ્રાહક કોણ છે?