જો તમે ઘણી બધી ઓનલાઈન ખરીદી કરો છો, તો તમે ચોક્કસ એવા કેટલાક સ્ટોર્સ જાણો છો જે તમે અજમાવ્યા છે અને જે તમારા મનપસંદ બની ગયા છે. અથવા તેઓ ફરીથી ખરીદી ન કરવા માટે બ્લેકલિસ્ટમાં છે. ત્યાં તમામ પ્રકારના સ્ટોર્સ છે, પરંતુ શું તમે સ્પાર્ટૂને જાણો છો? શું તમે જાણો છો કે તમે ત્યાં શું ખરીદી શકો છો અને ઓર્ડર આપતા પહેલા તમારે જે જાણવાની જરૂર છે તે બધું?
નીચે અમે તમારી સાથે તેના વિશે વાત કરીશું અને તે તમને એ જોવામાં મદદ કરશે કે ઈકોમર્સ કે જે તમારી સ્પર્ધા હોઈ શકે છે તેનું વિશ્લેષણ કરવા માટે કેવી રીતે કાર્ય કરે છે અને આ રીતે નબળા મુદ્દાઓ પર સુધારો કરવાનો પ્રયાસ કરો જ્યાં આ નિષ્ફળ જાય છે. શું આપણે શરૂઆત કરીએ?
સ્પાર્ટૂ શું છે?
પ્રથમ વસ્તુ જે અમે તમને ધ્યાનમાં રાખવા માંગીએ છીએ તે છે સ્પાર્ટૂ વાસ્તવમાં એક ઓનલાઈન સ્ટોર છે જ્યાં તમે બેગ, કપડાં અને શૂઝ ખરીદી શકો છો. તે ફક્ત તે જ ઉત્પાદનમાં નિષ્ણાત છે, જો કે જો તમે તેનું મેનૂ જોશો તો તમે જોશો કે તેમાં અન્ય વિભાગ, ઘર અને સુશોભન પણ છે, તેથી અમે સમજીએ છીએ કે અમે ફક્ત તે ઉત્પાદનોને શોધવાના નથી.
તે ફેશન સેક્ટર પર કેન્દ્રિત ઓનલાઈન સ્ટોર છે જ્યાં તમે 5000 થી વધુ બ્રાન્ડ્સ અને વિશિષ્ટ સહયોગ શોધી શકો છો જે ઘણા લોકો અહીં ખરીદવાનું પસંદ કરે છે.
સ્પાર્ટૂની ઉત્પત્તિ તે ત્રણ મિત્રો, બોરિસ, પોલ અને જેરેમીથી શરૂ થાય છે. આ જૂતાના ચાહકો હતા (અને છે) અને ઇન્ટરનેટના પણ. તેમાંથી ત્રણેય એક કંપની બનાવવા માગતા હતા અને, તેમનો એક મહાન શોખ જૂતાનો હતો, તેથી તેઓએ ઑનલાઇન જૂતાની દુકાન બનાવવાનું નક્કી કર્યું. આમ, 2006માં સ્પાર્ટૂનો ઉદભવ થયો.
તેઓએ સ્પાર્ટન સેન્ડલ સાથે સંબંધિત નામ પસંદ કર્યું, સ્પાર્ટાના એક પ્રાચીન જૂતા જે ચામડાના સેન્ડલ તરીકે દર્શાવવામાં આવ્યા હતા. તેથી સ્પાર્ટો. પણ, તેઓએ બે O ઉમેરવાનું નક્કી કર્યું કારણ કે તે સમયના લગભગ તમામ સફળ વ્યવસાયોએ આમ કર્યું હતું (Google, Yahoo, Keikoo...).
જેમ જેમ સમય પસાર થતો ગયો તેમ તેમ સ્પાર્ટુ વધતો ગયો અને તે હવે માત્ર ફૂટવેર સ્ટોર તરીકે ગણવામાં આવતું ન હતું, પરંતુ તેઓએ વધુ કેટેગરીઝ હસ્તગત કરી અને તેમના વોલ્યુમમાં વધારો થતાં વર્ક ટીમમાં વધારો કર્યો. હાલમાં, અને તેની વેબસાઇટ અનુસાર, તે ગ્રેનોબલમાં 180 થી વધુ કામદારો ધરાવે છે અને તેની પાસે ઘણી મોટી ઓફિસો છે જ્યાંથી તે ઓનલાઈન ઓર્ડર સંભાળે છે. પરંતુ એટલું જ નહીં, સ્પેન સહિત 25થી વધુ દેશોમાં તેની હાજરી છે.
આથી આપણે કહી શકીએ કે સ્પાર્ટૂ એકદમ એકીકૃત ઓનલાઈન સ્ટોર છે અને તે સામાન્ય રીતે અન્ય ફૂટવેર અને કપડાની કંપનીઓ માટે સારો સંદર્ભ બની શકે છે.
સ્પાર્ટૂમાં હું શું ખરીદી શકું?
અમે તમને પહેલા કહ્યું છે તેમ, સ્પાર્ટૂનો જન્મ પ્રથમ ફૂટવેર સ્ટોર તરીકે થયો હતો, અને તમે તેને પુરુષો, સ્ત્રીઓ અને બાળકો માટે શોધી શકો છો. જો કે, વર્ષોથી તેનો કેટલોગ વધ્યો છે અને હવે તમે બેગ અને કપડાં પણ શોધી શકો છો.
પરંતુ એટલું જ નહીં. ફક્ત તેમની વેબસાઇટના મુખ્ય પૃષ્ઠને થોડું બ્રાઉઝ કરો તે જોવા માટે કે તેઓ માત્ર આ ઉત્પાદનોમાં વિશેષતા ધરાવતા નથી, જેને આપણે તેના "તારા" કહી શકીએ. પરંતુ અમે અન્યને પણ શોધી શકીએ છીએ જેમ કે બ્યુટી કેટેગરી, બોડી ક્રિમ, પરફ્યુમ્સ, હેર કેર...; ઘર અને શણગાર, ઘરગથ્થુ શણ સાથે, કાપડ શણગાર, ઓફિસ…
હોમ અને ડેકોરેશન કેટેગરી મુખ્ય મેનુની અંદર છે, પરંતુ સૌંદર્ય કેટેગરી નથી, જે મહિલાઓ અને પુરુષોની સબકૅટેગરી છે. તે થોડું વધારે છુપાયેલું છે પરંતુ તેઓ તેને મુખ્ય પૃષ્ઠ પર પ્રાધાન્ય આપે છે.
ઓર્ડર આવવામાં કેટલો સમય લાગે છે?
જો તમે પહેલાં ક્યારેય સ્પાર્ટૂમાં ઓર્ડર આપ્યો નથી, તો તમે આમ કરતાં પહેલાં કેટલીક મહત્વપૂર્ણ માહિતી જાણવા માગી શકો છો, જેમ કે ઓર્ડર મેળવવા માટે તમારે કેટલો સમય રાહ જોવી પડશે. સત્ય એ છે કે આ તમે પસંદ કરેલા શિપિંગના પ્રકાર પર આધારિત છે (અને અમે તમને પહેલેથી જ ચેતવણી આપી છે કે આ એક અથવા બીજી કિંમતની હશે).
જો શિપમેન્ટ પોસ્ટ ઓફિસ દ્વારા કરવામાં આવે છે, તો સમયગાળો સામાન્ય રીતે પાંચ કાર્યકારી દિવસોનો હોય છે. ક્યાં તો ઘરે અથવા પેક પોઈન્ટ પર. જો UPS સ્ટાન્ડર્ડ સાથે મોકલવામાં આવે તો ડિલિવરીનો સમય થોડો ઓછો, ત્રણ કે ચાર કામકાજી દિવસનો હોય છે. આ એક ઘરે હશે.
છેલ્લે, જો તમે ઝડપી શિપિંગ (અને તેથી વધુ ચૂકવણી) કરવા માંગતા હો, તો UPS એક્સપ્રેસનો ઉપયોગ કરો જે, એક કે બે કામકાજના દિવસોમાં, તમને તમારી ખરીદીનો આનંદ માણવા દેશે.
હવે, જો તમે કેનેરી ટાપુઓ, સેઉટા અથવા મેલીલામાં રહો છો, તો કોરીઓસ એસ્પાના અથવા કોલિસિમો દ્વારા ડિલિવરીનો સમય 10 કામકાજી દિવસનો છે.
એન્ડોરાના કિસ્સામાં, જ્યાં તેઓ પણ મોકલે છે, તે સમયગાળો પોસ્ટ ઓફિસ દ્વારા 14 કાર્યકારી દિવસોનો છે.
જો તમે લેટિન અમેરિકામાં રહો છો, તો તમારે જાણવું જોઈએ કે તેઓ ત્યાં પણ મોકલી શકે છે. અલબત્ત, ડિલિવરીનો સમય 20 કાર્યકારી દિવસનો હશે, જોકે કસ્ટમ અને અન્યના આધારે તે વધારી શકાય છે.
વળતર કેવી રીતે કરવામાં આવે છે?
તમે સ્પાર્ટૂને આપેલો ઓર્ડર પરત કરતી વખતે, લાક્ષણિકતાઓની શ્રેણી પૂરી કરવી આવશ્યક છે. પ્રથમ એ છે કે ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ થતો નથી, અને તે સંપૂર્ણ સ્થિતિમાં પરત કરવામાં આવશે. તેમની પાસે તેમનું મૂળ પેકેજિંગ સારી સ્થિતિમાં હોવું જોઈએ અને, અલબત્ત, પરત કરવામાં આવેલ ઉત્પાદનો જે ડિલિવર કરવામાં આવે છે તે સાથે મેળ ખાય છે.
પરત કરવાની પ્રક્રિયા 30 દિવસની અંદર હાથ ધરવામાં આવે છે. એટલે કે તમને ન ગમતી પ્રોડક્ટ અથવા પ્રોડક્ટ પરત કરવા માટે તમારી પાસે 30 દિવસ છે.
વળતર હાથ ધરવા માટે, પ્રથમ વસ્તુ ગ્રાહકના ખાતામાં વિનંતી કરવી છે (આદેશ આપેલા ઓર્ડર દ્વારા). લગભગ સાત કે દસ કામકાજના દિવસોમાં સમગ્ર રિટર્ન પ્રક્રિયા પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે અને, જો ઉપરોક્ત લાક્ષણિકતાઓ પૂરી થશે, તો તમને રિફંડ મળશે.
અલબત્ત, તમારે ધ્યાનમાં રાખવું જોઈએ કે કેટલાક ઉત્પાદનો એવા છે કે જેમાં ડિલિવરી અને વળતરની સ્થિતિ અલગ હોય છે, જેમ કે ભાગીદાર ઉત્પાદનો.
સ્પાર્ટૂ એ સૌથી જાણીતા ઓનલાઈન કપડાં, ફૂટવેર અને બેગ સ્ટોર્સમાંનું એક છે જેનું દૈનિક અને માસિક વેચાણ છે. તેથી, તેઓ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તે જાણવું અને તમારા ઑનલાઇન વ્યવસાય માટે તેને સુધારવું તે એક સારો સંદર્ભ હોઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, શિપિંગ સમય વિશે, ઉત્પાદનો કેવી રીતે લાવવું વગેરે. શું તમે આ સ્ટોરને જાણો છો? શું તે તમારા પ્રતિસ્પર્ધીઓમાંની એક છે? અમે તમને ટિપ્પણીઓમાં વાંચીએ છીએ.