સ્પેનમાં ઈકોમર્સ અને રિટેલમાં સૌથી વધુ હાજરી ધરાવતા ક્ષેત્રો

રમકડા, ફૂટવેર અને ફેશન છે ઈકોમર્સમાં સૌથી મોટી હાજરીવાળા રિટેલ ક્ષેત્ર, દ્વારા બતાવ્યા પ્રમાણે પ્રથમ ડિજિટલ રિટેલ અભ્યાસ દ્વારા પ્રસ્તુત આઈએબી સ્પેન, સ્પેનમાં જાહેરાત, માર્કેટિંગ અને ડિજિટલ કમ્યુનિકેશનની એસોસિએશન, કોર્પોરા 360૦ ના સહયોગથી હાથ ધરવામાં આવી, રિટેલ ક્ષેત્ર માટે મોબાઇલ કોમર્સ સોલ્યુશન્સના નિષ્ણાતો.

આ અભ્યાસ સ્પેનિશ છૂટક બજારમાં સૌથી વધુ પ્રતિનિધિ બ્રાન્ડનું વિશ્લેષણ કરે છે, તેમની સેવા ઓફરમાં શારીરિક અને ડિજિટલ ચેનલ (ડેસ્કટોપ અને મોબાઇલ), અને તેના નવા ઉપકરણો પર વ્યાપારી અનુકૂલન જેમ કે સ્માર્ટફોન, ટેબ્લેટ અથવા ફેબલેટ. આ કરવા માટે, ઓનલાઈન હાજરી સાથે 119 મુખ્ય રિટેલ ક્ષેત્રોમાંથી 10 બ્રાન્ડ્સ પસંદ કરવામાં આવી હતી, તેમના વેચાણના આંકડા, કુખ્યાતતા અને હાજરીને ધ્યાનમાં લઈને. આ મોડા તે સૌથી વધુ વજન, તેમજ ફૂટવેર અને એસેસરીઝ સાથેનું ક્ષેત્ર બન્યું.

પ્રથમ ડિજિટલ રિટેલ અભ્યાસના નિષ્કર્ષ

Vsનલાઇન વિ ભૌતિક સ્ટોર

રિટેલ ક્ષેત્રની કંપનીઓ વૈશ્વિક માપદંડો અપનાવી રહી છે, તેમની વ્યૂહરચનાઓ અને કાર્યાત્મક સંગઠનને પરંપરાગત અને ઑનલાઇન વેચાણ સાથે જોડે છે. અભ્યાસ મુજબ, ધ 82% કંપનીઓ પાસે ઓનલાઈન સ્ટોર છે. આ ડેટાની રકમ છે 88% સ્પેનિશ મૂળની બ્રાન્ડ્સમાં (જેનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે 62% નમૂનાનું).

ડિજિટલ સેલ્સ ચેનલ્સમાં સૌથી વધુ હાજરી ધરાવતા ક્ષેત્રોમાં, નીચેની બાબતો અલગ છે:

• રમકડાની દુકાન: el 100% અભ્યાસ કરાયેલ બ્રાન્ડ્સમાંથી એક ઓનલાઈન સ્ટોર છે.
• ફૂટવેર: el 95% અભ્યાસ કરાયેલ બ્રાન્ડ્સમાંથી એક ઓનલાઈન સ્ટોર છે.
• ફેશન: el 93% અભ્યાસ કરાયેલ બ્રાન્ડ્સમાંથી એક ઓનલાઈન સ્ટોર છે.

શોપિંગ અનુભવનું ઑપ્ટિમાઇઝેશન

અભ્યાસ ઓળખે છે 11 સામાન્ય કાર્યો છૂટક ક્ષેત્રની વેબસાઇટ્સ પર. આ ઉત્પાદન શોધ બાર સૌથી વ્યાપક છે, માં હાજર છે 83% પોર્ટલની. આ પછી "ક્રોસ-સેલિંગ" અથવા સંબંધિત ઉત્પાદનોની ભલામણો દ્વારા અનુસરવામાં આવે છે (66%). "તાજેતરમાં જોવાયેલ" કાર્યક્ષમતા ધરાવે છે ત્રીજા સ્થાને, સાથે 47% અમલીકરણ.

જો કે, તેઓ ચાલુ રહે છે સુધારણા વિસ્તારો. ફક્ત 15% બ્રાન્ડ્સ તમને ઓનલાઈન ભૌતિક સ્ટોર્સમાં ઉપલબ્ધતા તપાસવાની મંજૂરી આપે છે અને માત્ર એ 3% ઉત્પાદનોને ઓનલાઈન રિઝર્વ કરવાનો વિકલ્પ આપે છે.

ના ઉપયોગ અંગે સામાજિક મીડિયા, આ 86% બ્રાન્ડ્સ ફેસબુક જેવા સામાજિક નેટવર્ક્સ પર ઉત્પાદનો શેર કરવા માટે વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે (77%), Twitter (61%), Pinterest (39%) અને Google+ (39%), ઇમેઇલ ઉપરાંત (33%).

ક્લિક કરો અને એકત્રિત કરો, વેબરૂમિંગ અને સેવાઓ “બ્રિક્સ એન્ડ ક્લિક્સ” કોન્સેપ્ટ હેઠળ ઓમ્નીચેનલ વ્યૂહરચનાઓમાં સ્થાન મેળવી રહી છે. આ અભિગમમાં, પુલ એન્ડ બેર, મેંગો, જી-સ્ટાર, યુટરક, મેયોરલ, ડેકાથલોન, એફનાક અને પ્રિનેટલ જેવી કંપનીઓ અલગ છે. જો કે, માત્ર Fnac અને પ્રિનેટલ ઓનલાઈન રિઝર્વેશન અને ઈન-સ્ટોર પિકઅપ ઓફર કરે છે.

એન્ટ્રેગા વા ડેવોલ્યુસિઅન

નો સમય વિતરણ સ્પેનમાં તે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ કરતાં વધુ ઝડપી છે: નજીક 70% બ્રાન્ડ્સ કરતાં ઓછા સમયમાં ઓર્ડર પહોંચાડે છે 3 દિવસો, માત્ર ની સરખામણીમાં 8% યુએસએ માં. વધુમાં, ધ 58% તેઓ સ્ટોર પિકઅપ અથવા એક્સપ્રેસ શિપિંગ જેવી પ્રીમિયમ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. જો કે, ધ મફત શિપિંગ તે ફક્ત માં ઉપલબ્ધ છે 12% કેસોની.

બીજી તરફ, 39% આ કેટેગરીમાં ફેશન, રિટેલ અને સ્પોર્ટ્સ અગ્રણી સાથે, બ્રાન્ડ્સ મફત વળતરની મંજૂરી આપે છે. આ એ રજૂ કરે છે મહત્વપૂર્ણ પ્રોત્સાહન ગ્રાહકો માટે, જેઓ સરળ અને સસ્તું વળતર નીતિઓને મહત્ત્વ આપે છે.

સંચાર

El 31% ઓનલાઈન સ્ટોર્સ (96%) ભૌતિક સ્ટોર્સ કરતાં ઘણી વધુ વારંવાર (36%). પ્રસાર ચેનલો વિશે, ન્યૂઝલેટર્સ સૌથી વધુ ઉપયોગમાં લેવાતા ફોર્મેટ છે (77%), ત્યારબાદ બ્લોગ્સ (45%) અને ઇન્ટરેક્ટિવ ચેટ્સ (8%).

મોબાઇલ વાણિજ્ય

El 52% અધ્યયન કરેલ બ્રાન્ડ્સમાંથી મૂળ એપ્લિકેશનો છે, જો કે માત્ર 21% આ પ્લેટફોર્મ પરથી ઓનલાઈન ખરીદી કરવાની મંજૂરી આપે છે. વધુમાં, માત્ર 21% ઓનલાઈન સ્ટોર્સને રિસ્પોન્સિવ ડિઝાઈન સાથે અનુકૂલિત કરવામાં આવ્યા છે, જે સુધારણા માટે મહત્વપૂર્ણ વિસ્તાર દર્શાવે છે.

મોબાઇલ માટે સૌથી વધુ અનુકૂળ ક્ષેત્રો છે:

• મોટું વિતરણ: 86%.
• રમકડાની દુકાન: 80%.
• ફેશન: 77%.
• એસેસરીઝ: 64%.

નિષ્ણાતો બોલે છે

પેરા એન્ટોનિયો ટ્રેગોટ, IAB સ્પેનના જનરલ ડિરેક્ટર, "Retailફ-ઓન વ્યૂહરચના રિટેલમાં નવા વલણ તરીકે લાદવામાં આવી છે, નિouશંકપણે અર્થતંત્રના વિકાસકર્તાઓમાંના એક, જોકે આપણે નિરીક્ષણ કર્યું છે કે નવીનતા અને વૃદ્ધિ માટે હજી ઘણું અવકાશ છે."

અનુસાર જાવિયર ક્લાર્ક, મોબાઈલ, ઈનોવેશન અને ન્યૂ મીડિયાના નિયામક, “મોબાઇલ ઈકોમર્સની ઓછી હાજરી આશ્ચર્યજનક છે, જ્યાં મોબાઇલ અથવા રિસ્પોન્સિવ વેબસાઇટ્સ કરતાં એપ્સ પ્રત્યે વધુ પ્રતિબદ્ધતા પણ છે, જે પહેલાથી જ સામાન્ય હોવી જોઈએ. ભૌતિક સ્ટોર્સમાં ડિજિટલ સિગ્નેજ માટે વૃદ્ધિ માટે ઘણી જગ્યાઓ પણ છે, જે વપરાશકર્તાઓની પોતાની માંગ છે.

છેલ્લે, ફ્લોરેન્સિઓ રેવિલા, Corpora360 ના કોમર્શિયલ મેનેજર જણાવે છે કે “બ્રાન્ડ્સ હાયપરકનેક્ટેડ ગ્રાહકના અસ્તિત્વથી વાકેફ છે. કોઈપણ ચેનલમાં ખરીદીનો અનુભવ એકસમાન અને સુસંગત હોવો જોઈએ, પછી તે ભૌતિક સ્ટોર હોય, પીસી, ટેબ્લેટ અથવા સ્માર્ટફોનનો હોય."

સ્પેનમાં ઈકોમર્સ ઝડપથી વિકસિત થઈ રહ્યું છે, જેના દ્વારા સંચાલિત તકનીકી એડવાન્સિસ y ગ્રાહકની આદતોમાં ફેરફાર. ભૌતિક અને ડિજિટલ વિશ્વ વચ્ચેના એકીકરણને માત્ર એક પડકાર તરીકે જ નહીં, પરંતુ કંપનીઓના વિકાસ માટે આવશ્યક તક તરીકે રજૂ કરવામાં આવે છે.

વધુ માહિતી માટે, તમે સંપૂર્ણ અભ્યાસ જોઈ અને ડાઉનલોડ કરી શકો છો અહીં.